Politique de remboursement

Politique de retour – 14 jours

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez retourner les produits non ouverts et non utilisés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande afin d’obtenir un remboursement.

Conditions de retour

• Les articles doivent être dans leur emballage d’origine, non ouverts et non utilisés.

• Une preuve d’achat (confirmation de commande ou reçu) est obligatoire.

• Les frais de retour, forfaitaires de 8,00 €, sont à la charge du client et seront déduits du remboursement.

Procédure de retour

Pour initier un retour, merci de nous contacter par e-mail à jeremy@glisseco.com. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour l’expédition de votre retour.

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons et procéderons au remboursement sur le moyen de paiement initial, déduction faite des frais de retour, dans un délai de quelques jours ouvrés.

Pour toute question complémentaire, notre service client reste à votre disposition.